Gestor de activos e inventarios tecnologicos - Itil V4
Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Gestor de Activos que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Administración inventario activos TI.
- Altas y Bajas de equipos/aplicaciones
- Altas y Bajas LANID en el Directorio Activo
- Transferencia de conocimiento a Nivel 1
- Capacitaciones a usuarios final si se solicita
- Cambios de grupos en Directorio Activo
- Asignación de licenciamiento de software
- Gestión de Garantías de Activos TI
- Apoyo al Nivel 1 en atención fallas masivasRealizar seguimiento, Gestión y control a las actividades asignadas.
Ideal si cuentas con:
- Mínimo 2 años de experiencia en Soporte Nivel 2 - Mesa de Ayuda.
- Conocimientos expertos en la gestión de activos y proveedores.
- obligatorio certificado ITIL v4.
- Experiencia - Intermedio en Microinformática - PC Laptop/Desktop, periféricos de computadoras, Directorio Activo, impresoras de oficina, office 365, enlaces de comunicaciones, redes, etc.; experiencia en soporte a usuario final de oficina.
Y mucho mejor si destacas por:
- Proactividad
- Autonomía
- Enfoque basado en riesgos
- Servicio al cliente
- Atención al detalle
- Capacidad de trabajo bajo presión y dominio del estrés.
Horario: L-v 8am a 6pm .
Contrato: Indefinido.
Modalidad: Presencial oficina SONDA.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Sonda
SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.