Agente SAP - con experiencia en los módulos MM y SD
Buscamos a Agente mesa de ayuda SAP que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
Ideal si cuentas con:
Se requiere un técnico de soporte SAP con manejo en los módulos MM y SD, adicionalmente con conocimientos en el módulo de seguridades para gestión de accesos en SAP.
Y mucho mejor si destacas por:
Autonomía, orientación al servicio, escucha activa, proactividad y manejo de equipos.
Horario: Rotativo 6:00 a 13:40 / 13:40 a 21:20 / 16:40 a 12:00 de lunes a sábados dando cumplimiento a las 46 horas semanales
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Sonda
SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.
