Gestor de Calidad Bilingue 1C Experiencia en TI - Experiencia en TI
Buscamos un Gestor de Calidad - Bilingüe C1 que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Acompañamiento, capacitaciones de refuerzos y mejora continua.
Planeación y ejecución de las diferentes actividades en cuanto monitoreos, auditorias, encuestas de satisfacción, seguimiento a indicadores, a las PQR´S del servicio.
Coordinación y ejecución de calibraciones, laboratorios de escucha, calibraciones,clínicas de servicios y demás estrategias para el logro de los objetivos de los SLA en cada uno de los proyectos.
Ideal si cuentas con:
Técnico - Tecnólogo con 8 semestres en carreras de Ingeniería o administrativas
1 año de experiencia mínimo en cargos similares
Nivel de inglés C1 o mayor verificable
Y mucho mejor si destacas por:
Conocimientos y experiencia en Procesos TI
Excelente actitud de servicio
Persona proactiva y persistente
Alto grado de responsabilidad
Pensamiento análitico
Comunicación Asertiva
Liderazgo de Equipos
Horario: 24/7 rotativo - Turno de 46 horas semanales de lunes a domingo, rotativo con descanso de un
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Ciudad : Bogotá
En esta función tendrás que:
Acompañamiento, capacitaciones de refuerzos y mejora continua.
Planeación y ejecución de las diferentes actividades en cuanto monitoreos, auditorias, encuestas de satisfacción, seguimiento a indicadores, a las PQR´S del servicio.
Coordinación y ejecución de calibraciones, laboratorios de escucha, calibraciones,clínicas de servicios y demás estrategias para el logro de los objetivos de los SLA en cada uno de los proyectos.
Ideal si cuentas con:
Técnico - Tecnólogo con 8 semestres en carreras de Ingeniería o administrativas
1 año de experiencia mínimo en cargos similares
Nivel de inglés C1 o mayor verificable
Y mucho mejor si destacas por:
Conocimientos y experiencia en Procesos TI
Excelente actitud de servicio
Persona proactiva y persistente
Alto grado de responsabilidad
Pensamiento análitico
Comunicación Asertiva
Liderazgo de Equipos
Horario: 24/7 rotativo - Turno de 46 horas semanales de lunes a domingo, rotativo con descanso de un
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Ciudad : Bogotá
#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Universidad / Carrera tecnológica
Idiomas
Inglés - Avanzado
Valorado
Experiencia profesional
2 años
Sobre Sonda
SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.
